Skip to content
Wesprs

Je account verwijderen

Hoe je je Wesprs-account vanuit de app verwijdert, wat er wordt gewist, en het ene dat je nooit terugkrijgt.

Zo verwijder je het

  1. Open de Wesprs-app en ga naar het tabblad 'Me'.
  2. Tik op 'Account & data' (de app-interface is Engels).
  3. Kies onder 'Danger zone' de optie 'Delete account', bevestig met je passkey of herstelzin dat jij het bent, en typ DELETE.
  4. Bevestig één laatste keer. Een aftelling van 60 seconden start — de verwijdering loopt wanneer die nul bereikt. Tik binnen het venster op 'Cancel — keep my account' om haar te stoppen.

De aftelling van 60 seconden

Verwijderen is onomkeerbaar, daarom maken we het bewust in plaats van één onbedoelde tik: je bevestigt eerst met je passkey of herstelzin dat jij het bent en typt DELETE. Na de laatste bevestiging start één aftelling van 60 seconden — je enige venster om je te bedenken. Tik je binnen dat venster op 'Cancel — keep my account', dan wordt er niets verwijderd. Bereikt de aftelling nul, dan wordt de verwijdering serverzijdig uitgevoerd: de live-systemen zijn binnen ongeveer een minuut opgeschoond, en er is geen e-maillink om aan te klikken. Back-upkopieën roteren binnen 90 dagen uit, zoals hieronder beschreven.

Wat er wordt verwijderd

Wesprs houdt sowieso heel weinig bij — er is geen wettelijke naam, geen e-mailidentiteit en geen gezicht in het bestand. Je account verwijderen wist de rest, met de enkele, in de volgende sectie genoemde uitzonderingen:

  • Je accountgegevens en je pseudonieme handle.
  • Je verificatie-momentopname — het kleine niet-biometrische gegeven dat je de verificatie hebt doorstaan.
  • Alle profielen, berichten en afbeeldingen die nog actief zijn. (Deze vervallen sowieso serverzijdig binnen 24 uur na aanmaak; verwijderen wist alles binnen dat venster.)
  • Je pushmeldingstoken en de door ons bewaarde abonnementskoppeling.

Wat we bewaren

Een paar nauw begrensde dingen overleven de verwijdering — we vertellen het je liever zelf:

  • Back-upkopieën roteren uit en worden binnen 90 dagen definitief gewist; in die tijd zijn ze niet als actief account leesbaar.
  • Noemt een openstaande misbruikmelding jou, dan blijft de minimale meldingsmetadata bewaard onder de veiligheids- en rechtsvorderingsuitzondering in Sectie 6 van het Privacybeleid — tot ongeveer 3 jaar in de EU, 6 in het VK en 5 in de VS — en wordt daarna gewist.
  • De misbruikbestendige eenrichtingshash die een ban afdwingt overleeft de verwijdering — een verbannen persoon kan een ban niet opheffen door te verwijderen en zich opnieuw aan te melden. De hash is niet terug te herleiden tot een identiteit.
  • Ons alleen-toevoegen-auditlog behoudt zijn regels — beslissingen en tijdstempels, nooit je inhoud.

Wat je niet kunt herstellen

Omdat Wesprs geen e-mail of telefoonnummer als je identiteit gebruikt, is er geen herstel-e-mail om op terug te vallen. Je herstelzin (de mnemonic die je bij aanmelding kreeg) is de enige sleutel tot je account — wij bewaren nooit een kopie. Als je je account verwijdert, zijn dat account en die handle voorgoed weg; opnieuw aanmelden maakt een volledig nieuwe identiteit met een nieuwe handle. Bewaar je herstelzin alleen veilig zolang je het account wilt houden; na verwijdering kan ze het account niet terugbrengen.

Als je vastloopt

Als de app je het verwijderscherm niet laat bereiken — bijvoorbeeld omdat je buitengesloten bent en je herstelzin niet meer hebt — neem dan contact op met support, en we helpen je de verwijdering af te ronden. We vragen je geen e-mail-als-identiteit of enige echte identificatie die we niet bezitten.

Voor het volledige overzicht van wat we bewaren en hoe lang, lees je het Privacybeleid.